Единство. Солидарность. Справедливость.

Жители Псковской области получили более 3500 телефонных консультаций по пенсионным вопросам

27.08.2018

Отделение ПФР по Псковской области напоминает, что по всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения граждан, основных положений федеральных законов и изменений в пенсионном законодательстве можно обратиться по телефону горячей линии Отделения.

 Ежедневно в рабочие дни с 8-30 до 18-00 специалисты Пенсионного фонда отвечают на телефонные звонки жителей области. С начала года таким образом уже было проконсультировано более 3500 человек.  Телефон горячей линии, по которому можно задать интересующий вопрос: 8 800 775 7950.

Также в учреждениях ПФР Псковской области реализуется  пилотный проект по консультированию граждан посредством телефонной связи по материалам выплатного дела.  Всего с начала 2018 года персональные консультации получили более 1300  жителей региона.

Такой вид консультирования осуществляется в целях оперативного получения гражданином интересующей его  информации.

Конфиденциальная информация предоставляется  гражданину специалистом ПФР, в компетенцию которого входит консультирование граждан. Однако перед этим  необходимо пройти процедуру установления его личности, путем проверки корректности сообщения  сведений:

— фамилии, имени, отчества;

— данных документа, удостоверяющего личность;

— кодового слова (секретного кода).

Каждый гражданин,  получатель пенсии и других социальных выплат, может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства и заполнить заявление «О согласии на предоставление территориальным органом ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении посредством телефонной связи по материалам выплатного дела». 

На сегодняшний день в учреждения ПФР области поступило 1888 таких заявлений.

Также добавим, что по всем вопросам специалисты регионального Отделения Пенсионного фонда готовы проконсультировать граждан  в группе Вконтакте  https://vk.com/pfr_pskov.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

56 просмотров